玩具租賃”是否真的能夠取代購買？
2017/10/24 17:30:39??????點(diǎn)擊：
有了寶寶以后，很多家庭都可能面臨家中玩具放不下而孩子“喜新厭舊”的困境。這幾年隨著共享經(jīng)濟(jì)興起，玩具租賃成了新風(fēng)口。那么對于家長來說，租賃是否真的能夠取代購買？究竟哪種方式更合理、更合算呢？
據(jù)新華社報(bào)道，美國知名玩具連鎖店玩具反斗城今年9月中旬正式申請破產(chǎn)保護(hù)，有分析人士認(rèn)為此事從側(cè)面折射出互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)零售業(yè)的巨大沖擊。盡管在中國大陸運(yùn)營的反斗城沒有受到任何影響，但毫無疑問，傳統(tǒng)的玩具銷售模式已經(jīng)在發(fā)生巨大變革，主打玩具共享的app、網(wǎng)站、公眾號層出不窮，前不久就連母嬰實(shí)體零售商“孩子王”都開始謀求轉(zhuǎn)型，在門店中推出“孩享租”服務(wù)，可租賃的商品除了品牌大型玩具還有寶寶看護(hù)器、汽車安全座椅等等。那么作為家長，面對購買和租賃兩種模式，究竟該如何選擇呢？
解決“喜新厭舊”的痛點(diǎn)
不管是什么類型的服務(wù)，“以租代賣”的模式首先解決的就是家長們的痛點(diǎn)——以較少的錢完成玩具繪本等兒童用品的更新且不占用更多家庭空間。這種模式下，通常家長們會想到去租體積較大、單價(jià)較高、可玩時(shí)間不長的玩具，比如家用滑梯、主題型樂高積木等，日租成本一般是市場原價(jià)的1%左右。如今很多大型玩具要價(jià)動輒上千，孩子玩不了多久就厭了，因此共享玩具“省錢”、“省空間”的優(yōu)點(diǎn)還是顯而易見的。對于商家來說，租賃減輕了庫存壓力，其背后是一套可控的貨物流通系統(tǒng)，并且在崇尚環(huán)保的當(dāng)下比較符合國家政策，其商業(yè)模式逐漸從只服務(wù)一個(gè)社區(qū)或一座城市發(fā)展成全國性的租賃服務(wù)提供商，渠道和商品選擇也更多樣化，通過實(shí)體體驗(yàn)店或線下社群活動吸引新用戶并增加用戶粘度。
曾經(jīng)試過“玩多多”和“玩樂多”兩家玩具租賃商的寶媽林京告訴記者：“從物流速度、清潔程度來說，兩家都挺滿意的，日租的價(jià)格也基本相近，但玩多多有一個(gè)月兩三百元的無限次租賃暢玩卡，對于寶寶玩玩具特別容易膩，需要經(jīng)常更新的我們來說更合算一點(diǎn)。玩樂多的特色是有VR玩具，可能適合年齡比較大的孩子?！?br style="word-break:break-all;text-size-adjust:none;" />
另一位寶媽陳曉麗一開始選擇“玩具超人”則是看中了他們在北京地區(qū)提供的兒童派對玩具和用品租賃服務(wù)：“后來我發(fā)現(xiàn)他們會有專業(yè)的育兒師上門安裝和講解玩具的玩法，還可以根據(jù)寶寶的月齡挑選不同階段的玩具或套餐，就開始長期用他們家的產(chǎn)品了，因?yàn)槲夜ぷ髅β铮@樣省心。”與玩具超人模式類似的還有點(diǎn)點(diǎn)橙，每兩周換一次主題性的玩具與繪本組合，提供講解卡片和繪本的音頻，操作上更趨人性化，因而成為這一細(xì)分市場上的后起之秀。但是，相較這些服務(wù)上的細(xì)微差別，“好享玩”的優(yōu)勢則在于更深入地踐行“環(huán)?；厥铡崩砟?，為用戶提供家中閑置玩具回收的選項(xiàng)，相對于在應(yīng)用中嵌入一個(gè)玩具的二手市場，對于家中原本已經(jīng)買了不少玩具的家庭來說可謂非常貼心。
點(diǎn)點(diǎn)橙根據(jù)孩子月齡定制的主題玩具繪本套盒
不賺錢背后的重重困難
這個(gè)看似多贏的“玩具共享”在中國市場上出現(xiàn)已有兩三年，至今還不是什么賺錢的買賣，在推廣上也并非如創(chuàng)業(yè)者們想象得那么順利。盡管已經(jīng)有一些創(chuàng)業(yè)者憑借良好的用戶體驗(yàn)和創(chuàng)新的盈利模式獲得融資或被更大的平臺收購，但對于消費(fèi)者而言，選擇哪一家，似乎都差不多，無非是這家東西多一點(diǎn)，那家優(yōu)惠力度大一點(diǎn)。
點(diǎn)點(diǎn)橙的聯(lián)合創(chuàng)始人田甜說，創(chuàng)業(yè)至今曾遇到過各種各樣的問題，比如想找一家可以做到同一個(gè)快遞員一次上門就完成回收舊盒、派送新盒任務(wù)的物流公司，結(jié)果四處碰壁，最后只能和其他公司一樣，分兩次來處理。當(dāng)然，這還不算是最困難的，更大的問題是玩具的損壞和丟失?！拔覀冞€是一個(gè)處于創(chuàng)業(yè)初期的團(tuán)隊(duì)，為了爭取用戶的信任會盡可能地讓用戶少承擔(dān)一些責(zé)任，也為此想了很多辦法，比如有用戶丟了一兩個(gè)小零件，我們會給到兩周的時(shí)間作為緩沖期，通常當(dāng)我們的物流來送下一盒新玩具的時(shí)候東西都會被找到，如果出現(xiàn)寶寶把繪本撕壞了或者把玩具破壞到無法修復(fù)的程度，我們只能以市價(jià)8折乘以折舊率的方式讓用戶購買。雖然這種情況并不常出現(xiàn)，我們還是覺得有必要在接下去的每一個(gè)盒子里放一個(gè)收納盒，讓用戶和寶寶一起每一次玩好玩具都整理起來，養(yǎng)成好習(xí)慣?！?br style="word-break:break-all;text-size-adjust:none;" />
低齡孩子玩玩具、看繪本，難免會有破損丟失的情況。
目前，市面上這些主打共享模式的玩具供應(yīng)商，玩具破損、丟失的賠償政策各有不同，但都本著“能修就修”的態(tài)度來打消用戶的疑慮。7歲女孩依依的媽媽告訴澎湃新聞記者：“我們家女兒喜歡玩樂高，這種玩具收拾起來真的很麻煩，孩子玩一下午，到了晚上整理的時(shí)候，一兩個(gè)部件不見了那是常事。不過我們用過的服務(wù)商，回收樂高是稱重量的，會允許一些損失的存在，不然真是賠不起?！比粝胱膺@類零件較多、體積較小或是很容易滾動的玩具，建議大家權(quán)衡一下?lián)p失率與賠償價(jià)格，并就此問題咨詢客服，以避免不愉快的事情發(fā)生。
來源：澎拜新聞
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